BPJS Kesehatan Berikan Layanan Prima Selama Cuti Lebaran

 

Manado ESC - BPJS Kesehatan Manado berkomitmen memberikan layanan prima, berempati dan responsif kepada seluruh peserta masyarakat peserta jaminan sosial, selama masa libur lebaran. 

Demikian penegasan kepala BPJS Kesehatan Manado, dr. Betsie Roeroe, dalam pertemuan dnegan para pekerja media di Manado, Kamis. 

Betsie Roeroe menjelaskan, bahwa memberikan layanan mudah, cepat, semarak dan inovatif dengan pikiran terbuka kreatif dan tentu saja konsisten. 

"Selama masa cuti Lebaran mulai 28 Maret sampai 7 April 2025, kami berkomitmen memudahkan peserta Jamkesmas untuk mengakses layanan kesehatan," katanya. 

Apalagi setiap tahun, selalu ada jutaan orang yang mudik lebaran, termasuk di Sulawesi Utara, maka dia menjamin layanan akan selalu ada, bahkan bagi yang tinggal di luar domisili. 

"Seperti misalnya faskesnya di Manado, tetapi yang bersangkutan mudik ke Bolmong, maka dalam dilayani di selama, dalam maksimal tiga kali pelayanan," katanya. 

Dia menyebutkan, mereka memiliki layanan kesehatan di kantor cabang, ada juga lewat aplikasi hijau di nomor 08118165165, di kantor cabang dilayani pada tanggal 2,3,4 dan 7 April, mulai pukul 08.00 Wita sampai 12.00 Wita. 

"Semua peserta bisa mengakses layanan "pandawa", termasuk informasi pengaduanada 24 jam di aplikasi tersebut, juga ada layanan informasi dan administrasi di call center 165.(Dims)